Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kapsam, Kişisel Bilgiler ve Paylaşım
BURAYA ADRES GELECEK adresinde mukim Hisar Garaj, kullanıcıların hisargara.com (“Websitesi”) üzerinden ilettikleri kişisel bilgileri, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaç ve kapsam dışında kullanmayacak, kullanıcı izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Ancak kullanıcı, paylaşmış olduğu kişisel bilgilerinin; kendisine özel avantajların sunulması, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla Hisar Garaj iştirakleriyle paylaşılmasına açık rıza göstermektedir.
Kişisel Bilgiler; ad-soyad, doğum tarihi, adres, telefon numarası, e-posta gibi kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek her türlü bilgiyi kapsar ve bu politika kapsamında “Gizli Bilgi” olarak anılır.
Hisar Garaj, bu bilgileri yalnızca; profilleme, istatistiksel analizler, reklam, tanıtım, pazarlama ve iletişim faaliyetleri amacıyla kullanabilir. Gerekli olması hâlinde, bu amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla ve kullanıcı bilgisi dâhilinde üçüncü kişilerle paylaşabilir.
Bilgi Güvenliği Taahhüdü
Hisar Garaj, Gizli Bilgileri gizli tutmayı, bir sır saklama yükümlülüğü olarak görmeyi, gizliliğin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder. Ancak Hisar Garaj, alınan önlemlere rağmen Websitesi’ne veya sisteme yapılan saldırılar sonucu bilgilerin zarar görmesi ya da yetkisiz kişilerin eline geçmesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
SSL/TLS Güvenliği
Websitemiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla Let's Encrypt tarafından sağlanan RSA 2048-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan “https://” ve kilit simgesi, bu güvenli bağlantının göstergesidir.
Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, web sitemizden alışveriş yapan kullanıcıların kredi kartı güvenliğini öncelikli olarak gözetmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Sitemizde yapılan online ödemelerde PAYTR altyapısı kullanılmaktadır. PAYTR, en yüksek uluslararası güvenlik standartlarını sunar. Ödeme sayfaları SSL korumalıdır ve kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bilgileriniz, PAYTR’nun güvenli sunucuları aracılığıyla TLS (Transport Layer Security) şifreleme ile doğrudan bankaya iletilir. Hisar Garaj, kart bilgilerinize hiçbir şekilde erişemez ve bu bilgileri kaydetmez. Dolayısıyla bilgilerinizin üçüncü şahısların eline geçmesi teknik olarak engellenmiş olur.
İşlemlere başladığınızda güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda yer alan "https://" ve kilit simgesi gibi güvenlik göstergelerine dikkat ediniz. Girmiş olduğunuz bilgiler, Let's Encrypt SSL sertifikası ile şifrelenmiş şekilde korunur.
Online olarak verilen kredi kartı siparişlerinde, ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, kredi kartı dolandırıcılığına karşı firmamız tarafından denetlenmektedir. Bu nedenle, sitemizden ilk kez sipariş veren kullanıcıların siparişlerinin işleme alınabilmesi için bazı finansal ve iletişim bilgilerinin doğruluğu teyit edilebilir. Bu kapsamda gerektiğinde kart sahibine veya ilgili bankaya ulaşılabilir.
Bilgi hattı ya da müşteri hizmetleri bulunan, açık adres ve iletişim bilgileri şeffaf şekilde sunulan alışveriş siteleri daha güvenilirdir. Böylece aklınıza takılan tüm konularda daha sağlıklı bilgi edinebilir, işlem öncesi doğrulama yapabilirsiniz.
İnternet alışverişlerinizde, işlem yaptığınız sitenin açık adres ve telefon bilgilerini kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Satın alma işlemi öncesinde firma ile iletişime geçerek güvenilirliğini teyit etmeniz önerilir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Websitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezlerin engellenmesini veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.
Kullanıcı Bilgilerinin Güncellenmesi
Kullanıcılar, üyelik bilgilerini ve iletişim tercihlerini diledikleri zaman sistem üzerinden güncelleyebilirler. Ayrıca websitemizdeki iletişim kanalları aracılığıyla bize ulaşarak da değişiklik taleplerini iletebilirler.
E-Posta Güvenliği ve Tercihleri
Hisar Garaj’ya e-posta yoluyla ulaştığınızda kredi kartı numarası, şifre gibi hassas bilgileri iletmeyiniz. E-postalar güvenli bir ortam değildir ve üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir.
Promosyon ve duyuru mesajları almak istemeyen kullanıcılar, gönderilen e-postaların alt kısmında bulunan “mail listesinden ayrıl” bağlantısına tıklayarak listeden çıkabilirler.
Kullanım Koşulu
Her kullanıcı, hisargaraj.com'u ziyaret etmekle birlikte, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
